Právní informace

Ochrana osobních údajů

Vzorové informace o zpracování osobních údajů podle GDPR (nařízení EU 2016/679). Rozsah uprav podle toho, jaké nástroje skutečně používáš (např. konkrétní e-mailový nástroj, platební brána, analytika) — a případně nech ověřit odborníkem na GDPR.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je [doplnit jméno/název, IČO, adresu], provozovatel e-shopu Teď a Tady, kontakt: info@tedatady.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon.
Údaje o objednávce: objednané zboží, doručovací adresa, způsob platby a dopravy, obsah personalizace (texty, jména, data).
Fakturační údaje u firemních zákazníků: název firmy, IČO, DIČ.
Technické údaje z prohlížeče potřebné pro fungování košíku (uložené lokálně ve tvém prohlížeči, viz níže).

3. Účel a právní základ zpracování

Vyřízení objednávky — plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Účetní a daňové doklady — plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), uchování po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let u účetních dokladů).
Komunikace k poptávkám a reklamacím — oprávněný zájem správce nebo plnění smlouvy.

4. Komu údaje předáváme

Údaje nezbytné k doručení zásilky předáváme přepravci (např. Zásilkovna, PPL). Údaje k platbě zpracovává příslušná banka nebo platební brána. Žádné osobní údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

5. Cookies a lokální úložiště

Tento e-shop nepoužívá sledovací ani marketingové cookies. Pro svůj provoz využívá pouze technicky nezbytné localStorage úložiště přímo ve tvém prohlížeči (nejde o klasické cookies) — konkrétně pro dočasné uložení obsahu košíku a (jen pro provozovatele e-shopu) přihlašovací údaje do administrace. Tato data se nikam neodesílají, zůstávají pouze v tvém prohlížeči a lze je kdykoli smazat v jeho nastavení. Pokud do e-shopu doplníš analytické nástroje (např. Google Analytics) nebo marketingové pixely, doplň zde odpovídající informace o cookies a přidej cookie lištu se souhlasem.

6. Doba uchování údajů

Údaje z objednávek uchováváme po dobu nutnou k vyřízení objednávky, reklamací a po dobu vyžadovanou účetní a daňovou legislativou. Poptávky bez uzavřené objednávky mažeme nejpozději do [X] měsíců od poslední komunikace.

7. Práva subjektu údajů

Máš právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Žádosti zasílej na info@tedatady.cz. Pokud máš pocit, že s tvými údaji nakládáme v rozporu se zákonem, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Poslední aktualizace: [doplnit datum]